Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Yema Conseil des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Yema Conseil — Responsable : Zouari Yoel — Email : yema.conseil1@gmail.com — Adresse : 3 rue de Tremeuge, 93140 Bondy.

3. Données personnelles collectées

Les données pouvant être collectées via le site sont notamment : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message (formulaire de contact ou demande de devis). Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les transmet volontairement.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour : répondre aux demandes de contact ou de devis, assurer le suivi des échanges clients, améliorer les services proposés, respecter les obligations légales.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur et l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis, contact).

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact, ou plus longtemps si une obligation légale l'exige.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement destinées à Yema Conseil. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

8. Sécurité des données

Yema Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, d'opposition et à la portabilité des données. Pour exercer ces droits : yema.conseil1@gmail.com.

10. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire. Seules des mesures d'audience anonymes et essentielles au fonctionnement peuvent être réalisées.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.